Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web de Eclayci. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve. Eclayci se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site de Eclayci. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée et, le cas échéant, de photographies. Les photographies n'ont qu'une valeur indicative et peuvent varier légèrement du produit réel en raison de la nature artisanale des céramiques.
3. Commande
Votre commande constitue une offre d'achat des produits sélectionnés selon ces conditions générales. Eclayci se réserve le droit d'accepter ou de refuser cette offre. Une fois la commande confirmée par Eclayci, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
4. Prix et Paiement
Les prix affichés sur le site de Eclayci sont en euros (EUR) et sont TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et sont à la charge du client. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Shopify.
5. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition. Eclayci s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués après réception du paiement. Les risques liés aux produits vous sont transférés dès leur livraison à l'adresse indiquée lors de la commande.
6. Garantie
Eclayci garantit la conformité des produits vendus sur son site web. En cas de produit défectueux ou non conforme, vous pouvez contacter Eclayci pour obtenir un remplacement ou un remboursement, selon votre choix et la disponibilité des stocks.
7. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, veuillez contacter Eclayci à l'adresse suivante : eclayci@gmail.com
8. Responsabilité
Eclayci ne peut être tenue responsable des dommages indirects causés par l'utilisation des produits vendus sur son site web.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Modification des Conditions Générales de Vente
Eclayci se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web de Eclayci et entreront en vigueur dès leur publication.
Date de mise à jour : 18/06/2024